{"id":3803,"date":"2025-06-30T11:28:04","date_gmt":"2025-06-30T11:28:04","guid":{"rendered":"https:\/\/wellauer-tabak.ch\/?page_id=3803"},"modified":"2025-10-01T14:13:33","modified_gmt":"2025-10-01T12:13:33","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wellauer-tabak.ch\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3803\" class=\"elementor elementor-3803\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-3406d2b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3406d2b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;position&quot;:&quot;fixed&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6770a06 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"6770a06\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2d37d0 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d2d37d0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQs<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-2ac4316 animated-line e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"2ac4316\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;motion_fx_motion_fx_scrolling&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;motion_fx_devices&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0948742 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0948742\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cea284e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cea284e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e008d05 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e008d05\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">H\u00e4ufige Fragen<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf94603 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cf94603\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Wie lange betr\u00e4gt Ihre Lieferzeit?<\/strong><\/p>\n<p>Bestellungen, die bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel am n\u00e4chsten Tag ausgeliefert. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden innerhalb von zwei Tagen geliefert.<\/p>\n<p><strong>Wie hoch ist der Mindestbestellwert?<\/strong><\/p>\n<p>Der Mindestbestellwert betr\u00e4gt ca. 100\u202fCHF. Sollte dieser Betrag nicht erreicht werden, nehmen wir R\u00fccksprache mit unseren Kunden, da gegebenenfalls zus\u00e4tzliche Portokosten anfallen k\u00f6nnten.<\/p>\n<p><b>Wie kann man bei Ihnen bezahlen?<\/b><\/p>\n<p>Unsere Lieferungen erfolgen grunds\u00e4tzlich gegen Rechnung. Auf Wunsch bieten wir auch die Zahlung per LSV (Lastschriftverfahren) an.<\/p>\n<p><b>Wie soll ich im Falle einer Retoure reagieren?<\/b><\/p>\n<p>Wir haben eine Reklamationsfrist von 2 Tagen. Innerhalb dieser Frist k\u00f6nnen Sie sich telefonisch oder per E-Mail bei uns melden und Ihr Anliegen mit uns besprechen. Anschliessend werden wir Ihnen L\u00f6sungen anbieten, die f\u00fcr alle Beteiligten passen.<\/p>\n<p><b>Wie funktioniert Ihr Ampelsystem im B2B-Shop?<\/b><\/p>\n<p>Unser Ampelsystem funktioniert wie folgt: Rot bedeutet, dass der Artikel nicht mehr auf Lager ist und auch nicht nachbestellt wird. Orange zeigt an, dass der Artikel derzeit nicht vorr\u00e4tig ist, aber bereits nachbestellt wurde und bald wieder verf\u00fcgbar sein wird. Gr\u00fcn signalisiert, dass der Artikel noch auf Lager ist.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQs FAQs H\u00e4ufige Fragen Wie lange betr\u00e4gt Ihre Lieferzeit? Bestellungen, die bis 14:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel am n\u00e4chsten Tag ausgeliefert. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden innerhalb von zwei Tagen geliefert. Wie hoch ist der Mindestbestellwert? 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